Política de privacidad

En Tac Outlet vendemos botas tácticas y calzado de trabajo por internet. Para mandarte tu pedido necesitamos algunos datos tuyos. Aquí te decimos exactamente cuáles, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o los borremos.

Quién es responsable de tus datos

Tac Outlet es el nombre comercial con el que operamos esta tienda y el responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en Calle Emilio Rabaza 1911, colonia La Huerta, C.P. 44370, Guadalajara, Jalisco, México.

Ese domicilio es nuestra bodega y no tiene atención al público: no hay mostrador, no recibimos visitas ni entregas en persona. Todo lo atendemos por estos medios:

  • WhatsApp y teléfono: 33 1975 8948
  • Correo: contacto (arroba) tacoutlet.com.mx

Tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, que sustituyó a la ley anterior.

Qué datos recabamos

  • Cuando compras: tu nombre, correo, teléfono, domicilio de envío y, si nos pides factura, tus datos fiscales.
  • Cuando nos escribes por WhatsApp o por el formulario de contacto: tu nombre, tu teléfono o tu correo, y lo que nos cuentes en el mensaje.
  • Cuando te suscribes al boletín: tu correo.
  • Cuando navegas el sitio: tu dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador que usas, las páginas que visitas y de dónde llegaste, a través de cookies.

No recabamos datos personales sensibles. No guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa directamente la plataforma de pagos, que nunca nos entrega el número completo de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias. Sin estos usos no podemos venderte: procesar tu pedido y cobrarlo, prepararlo y enviártelo, darte seguimiento a tu guía, atender aclaraciones, cambios de talla y devoluciones, emitir tu factura si la pides, y cumplir con las obligaciones fiscales y de consumidor que la ley nos impone.

Finalidades adicionales. Puedes negarte a estos usos sin que afecte tu compra: mandarte novedades, promociones y avisos de producto nuevo, y medir cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Si no quieres las finalidades adicionales, escríbenos a contacto (arroba) tacoutlet.com.mx o al WhatsApp 33 1975 8948 y lo aplicamos. También puedes usar el enlace para darte de baja que viene al final de cada correo del boletín.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para que tu pedido llegue y para que la tienda funcione:

  • La plataforma que opera la tienda en línea.
  • El procesador de pagos, para cobrar tu compra.
  • La empresa de paquetería que entrega tu paquete, a la que le damos tu nombre, domicilio y teléfono.
  • Las herramientas de seguridad que filtran robots y fraudes en los formularios y en el pago.
  • Google, que nos da la herramienta con la que medimos cómo se usa el sitio (Google Analytics).

No vendemos, no rentamos ni intercambiamos tus datos con nadie. Ten en cuenta que la plataforma de la tienda y las herramientas anteriores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de México.

Sobre la transferencia de tus datos. Entregarle tu nombre, domicilio y teléfono a la empresa de paquetería es una transferencia necesaria para poder cumplir tu pedido: sin ella no hay forma de entregarte el paquete. Al comprar entendemos que aceptas esa transferencia. Si no la aceptas, dínoslo por WhatsApp o por correo antes de comprar; en ese caso no podremos enviarte el producto.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir tu pedido y para atender cualquier aclaración, cambio o garantía que se derive de él, y después durante los plazos que nos exigen las leyes fiscales y de protección al consumidor. Cuando esos plazos terminan, los eliminamos o los bloqueamos.

Tus derechos ARCO

Sobre tus datos personales puedes en cualquier momento:

  • Acceder a ellos y saber qué tenemos tuyo.
  • Rectificarlos si están mal o incompletos.
  • Cancelarlos cuando consideres que ya no hacen falta.
  • Oponerte a que los usemos para un fin específico.

También puedes revocar el consentimiento que nos diste para tratarlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos mándanos un correo a contacto (arroba) tacoutlet.com.mx con:

  • Tu nombre y un correo o teléfono para contestarte.
  • Copia de una identificación oficial, para comprobar que eres tú.
  • Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles y, si tu solicitud procede, la aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes, como marca el artículo 31 de la ley. El trámite no te cuesta nada.

Ten en cuenta que hay datos que no podemos cancelar de inmediato: los de una compra ya hecha tenemos que conservarlos mientras la ley fiscal nos obligue.

Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para que el carrito funcione, para recordar lo que ya viste y para entender cómo se usa el sitio.

Para medir el uso del sitio usamos Google Analytics, instalado con Google Tag Manager. Registra de forma estadística las páginas que visitas, de dónde llegaste, tu tipo de dispositivo y navegador, y acciones como tocar el botón de WhatsApp, iniciar el pago o completar una compra (en ese caso, el monto y los productos del pedido, nunca tu nombre ni los datos de tu tarjeta). Si usas una computadora, puedes bloquear solo esta medición con el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). En el celular, las opciones de privacidad de tu navegador, como el bloqueo de rastreo, también la limitan.

Puedes desactivar las cookies o borrarlas desde la configuración de tu navegador, en la sección de privacidad. Si lo haces, es probable que el carrito y el proceso de pago dejen de funcionar bien.

Menores de edad

Esta tienda es para mayores de edad. No recabamos a sabiendas datos de menores. Si nos avisas que un menor nos dio sus datos, los eliminamos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva en esta misma dirección, con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.

Si no quedas conforme

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud o que usamos mal tus datos, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad designada por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para el sector privado. Tienes 15 días a partir de que te demos nuestra respuesta para presentarla, y si no te contestamos, puedes presentarla en cuanto se venza nuestro plazo.

Última actualización: 17 de septiembre de 2026.